商品説明内に「メーカー直送」と記載のある商品、および家具類は、大型商品につき、メーカーから直接のお届けと なります。そのため一部のサービスが制限されます。ご注文前に以下の項目をご確認くださいますようお願い致します。 ① ご注文（お客様） 買い物かごやお見積りフォームから、商品のご注文を頂きます。 メーカー直納品は、個別取寄せ商品となりますため、ご注文確定後にお客様のご都合によるキャンセルをお受けできません。そのため、ご注文にお間違えがないか、確定前に今一度ご確認下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ■在庫の有無など、事前にご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 「ドアのそと」 電話番号：028-684-1128（平日のみ　10時00分～17時00分） メールアドレス：[email protected] ※ 平日17時以降または休業日に受信したメールは、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。 ② メーカーへの在庫確認・配送目安の確認（弊社） ご注文受注後、当店からメーカーへ、在庫確認・配送目安の確認を行います。 ③④ ご注文確認メール／確認メール返信（弊社・お客様） 配送日の目安等のご案内を記載した「ご注文確認メール」をinfo@doanosotoより直接送信致します。（弊社のアドレスからの受信許可設定をお願い致します）こちらのメールは必ず目を通していただきますよう、お願い致します。 在庫切れ・入荷待ちの場合は、こちらのメール内でご案内致します。 離島への配送の場合、配送に別料金が発生致します。「ご注文確定メール」内にてご案内差し上げますので、必ずご確認ください。また、その場合は確認メールの返信を持ちまして、正式注文完了とさせて頂きます。 ⑤ 当店からメーカーへ発送依頼（弊社） 「ご注文確認メール」発送後、またはお客様からの離島配送料受諾のご返信をいただいたのち、メーカーへ商品の手配を致します。 銀行振込でのご注文は、ご入金の確認が取れ次第、正式に注文完了とさせて頂きます。 ⑥ メーカーからお客様の元へ商品を発送・お届け（メーカー） メーカーからお客様の元へ商品をお届けいたします。 配送にともない、必要な場合は、配送業者からお客様へご連絡させていだく場合がございます。その際はご対応をお願いいたします。 ⑦ 配送完了 商品のお届けをもって、配送完了とさせていただきます。 万が一、商品に初期不良等がございましたら、当店までご連絡ください。 返品交換については、「特定商取引法に関する表記」の、返品についての特約事項をご覧ください。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【出荷・配送目安】 ■在庫有無のご案内について メーカーからの在庫状況に基づいて、ご案内をさせて頂いておりますが、在庫状況が日々流動的になりますので、納期をお急ぎの場合は、お気軽にご相談ください。 ■配送日目安のご案内について ご注文後、メーカーへ迅速に商品手配を致しまして、納期確定後、 お客様へメールにてお届け日をご連絡させて頂きます。 メーカーやお住まいの地域により、発送依頼からお届けまでの最短日数が異なりますが、通常最短納期は約7～8日間となります。配達日のご指定がありましたら、ご注文日より9日間以降でお願い致します。 ■配送時間について メーカー直納での配達となりますので、一般的な宅配業者での配達とは異なります。誠に申し訳ございませんが、通常は配達時間のご指定を承ることができません。あらかじめご了承ください。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【メーカー直納品に関してのご注意】 ■商品のお届けは基本的に玄関先（集合住宅の場合、1Fエントランス）まで。 商品のお届けには、メーカーとの契約上基本的に玄関前までの配達とさせて頂きます。 マンション等集合住宅の場合はエントランスまでの配達になります。 お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。 ■ご指定日に商品のお受取が出来ない場合 配達日当日に、万が一ご不在の場合、再配達まで日数を頂くと共に、メーカーより保管料及び再配達手数料の請求がある場合がございます。この場合は、実費でお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。 ■ 商品到着後、商品のご確認をお願い致します。 お手元に商品が到着しましたら、その場にて、商品の数量・品番・お色のご確認を頂き、 万が一、数量・品番・お色に間違いがあった場合は、至急当店へご連絡頂きます様お願い致します。 また、梱包の状態に傷や破損などがないかもご一緒にご確認頂き、万が一、傷や破損などがあった場合は、 商品を開封する前にお届けしたドライバーにお伝え頂くか、当社へご連絡下さい。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【お支払い方法について】 メーカー直納商品となりますため、代金引換えでの決済はご利用いただけません。